Gestão de Riscos

Sobre o curso

Conceitos fundamentais de risco, incerteza e oportunidade. Princípios e diretrizes da norma ISO 31000. Estruturas de governança de riscos e cultura organizacional. Classificação de riscos (estratégico, operacional, financeiro, tecnológico, socioambiental). Identificação de riscos por métodos coletivos (tempestade de ideias, entrevistas, análise documental) e artefatos visuais (estrutura analítica de riscos, mapas de calor). Análise qualitativa de probabilidade e impacto. Matriz probabilidade‐impacto e priorização. Técnicas quantitativas (método PERT, valor monetário esperado, árvore de decisão, simulação de Monte Carlo). Reserva de contingência e margem de gerenciamento. Estratégias de resposta e plano de contingência. Integração de riscos a prazos, custos e qualidade. Indicadores‐chave de risco (KRI) e relatórios gerenciais. Monitoramento contínuo, auditorias e lições aprendidas. Apetite e tolerância a risco. Compliance, Lei Geral de Proteção de Dados e requisitos setoriais. Riscos emergentes (cibernéticos, climáticos, reputacionais). Continuidade de negócios e resiliência organizacional.