Gestão de Marcas de Moda

1.1 Conceito de Marca no Sistema da Moda

1.1.1 Marca como ativo estratégico e cultural

1.1.2 Diferenças entre marca, produto e estilo

1.1.3 Valor simbólico e construção de desejo

1.2 Identidade, Imagem e Posicionamento

1.2.1 Elementos de identidade (nome, símbolos, códigos)

1.2.2 Imagem percebida e reputação de marca

1.2.3 Posicionamento e territórios competitivos

1.3 Arquitetura de Marca e Portfólio

1.3.1 Marca-mãe, submarcas e linhas/cápsulas

1.3.2 Extensões de marca e riscos de diluição

1.3.3 Gestão de portfólio por segmentos e categorias

2.1 Propósito, DNA e Narrativa de Marca

2.1.1 Propósito e visão de longo prazo

2.1.2 DNA de marca e consistência estética

2.1.3 Storytelling e storytelling visual

2.2 Segmentação e Público-Alvo em Moda

2.2.1 Segmentação socioeconômica e comportamental

2.2.2 Personas e estilos de vida (lifestyle branding)

2.2.3 Jornada do consumidor de moda e momentos de decisão

2.3 Proposta de Valor e Diferenciação

2.3.1 Benefícios funcionais, emocionais e simbólicos

2.3.2 Estratégias de diferenciação (design, herança, inovação)

2.3.3 Estratégias de preço e percepção de valor

3.1 Códigos Visuais e Linguagem de Marca

3.1.1 Sistema visual (logo, tipografia, paleta, materiais)

3.1.2 Códigos de estilo (silhueta, matéria-prima, acabamento)

3.1.3 Diretrizes de tom de voz e posicionamento editorial

3.2 Experiência de Marca e Pontos de Contato

3.2.1 Experiência em loja física e visual merchandising

3.2.2 Experiência digital (e-commerce, redes sociais, UX)

3.2.3 Atendimento, embalagem e pós-venda como assinatura

3.3 Estratégia de Conteúdo e Relações com Audiência

3.3.1 Conteúdo editorial: campanhas, coleções, bastidores

3.3.2 Influenciadores, creators e UGC (conteúdo do público)

3.3.3 Comunidade e construção de pertencimento

4.1 Brand Equity e Diagnóstico de Marca

4.1.1 Componentes de brand equity (associações, lealdade, qualidade)

4.1.2 Auditoria de marca e consistência de posicionamento

4.1.3 Benchmarking competitivo e análise de percepção

4.2 KPIs e Monitoramento de Performance

4.2.1 Métricas de awareness e share-of-voice

4.2.2 Métricas de engajamento e crescimento de comunidade

4.2.3 Métricas de negócio ligadas à marca (conversão, ticket, recompra)

4.3 Gestão de Reputação e Crises

4.3.1 Gestão de reviews, social listening e sentimento

4.3.2 Protocolos de resposta e contenção de danos

4.3.3 Recuperação de confiança e reposicionamento pós-crise

5.1 Tendências e Inovação no Branding de Moda

5.1.1 Marcas digitais nativas (DNVBs) e social commerce

5.1.2 Personalização, drops e escassez planejada

5.1.3 Tecnologias emergentes (IA, AR/VR, provadores virtuais)

5.2 Sustentabilidade, Ética e Transparência

5.2.1 Narrativas responsáveis e risco de greenwashing

5.2.2 Rastreabilidade, certificações e cadeia produtiva

5.2.3 Consumo consciente e comunicação de impacto

5.3 Expansão, Internacionalização e Co-Branding

5.3.1 Estratégias de expansão por canais e novos mercados

5.3.2 Licensing, franquias e colaborações estratégicas

5.3.3 Gestão de marca global e adaptação cultural