Sobre o curso
Em um mercado ávido por novidades é de extrema importância obter uma visão atual, integrada e assertiva da gestão do universo do luxo como diferencial para negócios de diferentes segmentos. Como elevar padrões, criar experiências e imersões relevantes nos padrões de consumo. Além disso, é fundamental entender o seu papel, seus desafios e tendências futuras para criar uma inteligência assertiva na organização e gestão.
Para quem é
Voltado a profissionais, estudantes, pesquisadores, líderes e empreendedores das áreas de moda, marketing, comunicação, marketing, luxo e negócios. Interessados pela evolução da inteligência do luxo e aptos compreender e explorar os novos segmentos da gestão aplicada ao negócio. Profissionais que pretendem atuar no mercado ou adquirir conhecimentos e competências na área. Ambiente de muita troca, inspiração e conexões como diferencial competitivo.
Conteúdo programático
• Conceito e características do mercado de luxo
• Diferença entre o marketing de luxo e o marketing tradicional
• Evolução histórica e tendências no setor de luxo
• O perfil do consumidor de luxo moderno
• Entendendo a mente do consumidor de luxo
• Principais motivações de compra: status, exclusividade, personalização
• A influência cultural e o comportamento de compra em diferentes mercados
• Estudos de caso sobre comportamento do consumidor de luxo
• O conceito de posicionamento de marca no luxo
• Elementos fundamentais para construir uma marca de luxo forte
• O papel da tradição, história e autenticidade no luxo
• Exercício prático: desenvolvimento de uma proposta de valor para uma marca de luxo
• As particularidades da comunicação de luxo
• A importância da narrativa e storytelling para marcas de luxo
• Ferramentas de comunicação digital e tradicional para o mercado de luxo
• Estudo de caso: campanhas de marcas icônicas de luxo
• A criação de experiências memoráveis e exclusivas para o cliente de luxo
• O papel do atendimento personalizado e do relacionamento a longo prazo
• Impacto da tecnologia na experiência de luxo (inteligência artificial, VR, etc.)
• Dinâmica em grupo: desenho de uma experiência de atendimento para o cliente de lux
• Como escolher canais de distribuição no mercado de luxo
• A importância do varejo físico e das flagship stores para marcas de luxo
• Tendências em e-commerce e estratégias omnichannel para o luxo
• Exercício prático: planejamento de distribuição para uma marca fictícia
• Diferença entre preço e valor para consumidores de luxo
• Estratégias de precificação e o papel da escassez
• Como comunicar valor e justificar preços elevados
• Análise de estratégias de preços de marcas renomada
• O potencial do co-branding e colaborações para as marcas de luxo
• Exemplos de parcerias de sucesso no setor de luxo
• Os benefícios e riscos das colaborações no mercado de luxo
• Trabalho prático: criação de uma proposta de co-branding para uma marca de luxo
• A importância crescente da sustentabilidade para consumidores de luxo
• Iniciativas de marcas de luxo para um futuro mais sustentável
• Inovação como diferencial competitivo no luxo (materiais, processos)
• Estudos de caso: práticas de sustentabilidade em marcas de luxo
• Novas tendências tecnológicas e digitais no setor de luxo (NFTs, metaverso, etc.)
• O papel da exclusividade e personalização no futuro do luxo
• O mercado de segunda mão e o impacto no luxo
• Encerramento: Discussão sobre o futuro do luxo e insights dos alunos
Professores
Francine PachecoFrancine Pacheco é Consultora Estratégica, Docente e Pesquisadora. Especialista em Moda, Inovação e Retail, atua há mais de 15 anos no mercado. Possui formação em renomadas instituições internacionais de moda e negócios, além de um MBA em Negócios da Moda. É professora em importantes centros de ensino e possui vasta experiência na área corporativa como Consultora, tendo participado de projetos estratégicos para grandes empresas do setor. Também atua como palestrante e pesquisadora em eventos de destaque no Brasil e no exterior, como feiras, semanas de design e congressos internacionais de varejo e inovação.
Datas e horários
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Estratégias do Marketing de Luxo para Potencializar Negócios Inscrições abertas - Modalidade Online e Ao Vivo
- Turno 19h00 às 23h00
- Horários Segunda à sexta-feira, 19h00 às 23h00
- Investimento R$2.800,00
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