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Comunicação & Marketing · Extensão

CRM e Automação

Curso livre · extensao

Comunicação & Marketing Extensão
  • Duração30h
  • Modalidadeextensao
CRM e Automação

Sobre o curso

Rejeitamos dicotomias que opõem automação à humanização: formamos pessoas de relacionamentos digitais que utilizam tecnologia para amplificar empatia organizacional, criando sistemas que reconhecem individualidade de cada cliente por meio de interações programadas mas genuinamente relevantes. Constrói-se expertise para transformar dados comportamentais em experiências personalizadas que fortalecem vínculos emocionais enquanto aceleram jornadas de conversão.

Diferenciais

Domínio em CRM e Automação Desenvolve integração avançada entre plataformas líderes (HubSpot, RD Station, Salesforce), otimizando ecossistemas relacionais escaláveis e personalizados. Engenharia Relacional Estrutura jornadas automatizadas e fluxos de nutrição que combinam segmentação inteligente, timing preciso e comunicação relevante, fortalecendo vínculos duradouros com o cliente. Sinergia Organizacional Promove integração estratégica entre vendas, marketing e IA generativa, eliminando silos e potencializando eficiência operacional com sensibilidade humana autêntica.

Conteúdo programático

1 módulo · 30 horas no total

Datas e horários

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