Gestão, Processos e Vendas para Arquitetos e Designers

Sobre o curso

Capacitar arquitetos, designers de interiores e gestores a estruturar e profissionalizar escritórios criativos, integrando práticas de gestão, marketing, finanças e operação. Fornecer ferramentas práticas para modelagem de negócios, precificação e controle financeiro que garantam a sustentabilidade e a rentabilidade dos projetos. Desenvolver competências para a gestão de processos e projetos, através de estratégias eficazes de captação, apresentação e fidelização de clientes, incluindo posicionamento digital e produção de portfólio. Promover a aplicação prática por meio de templates, estudos de caso e um plano de gestão final que os participantes possam implementar imediatamente. Datas 19, 20, 21, 22, 26, 27 E 28/10 Datas: 19/10 A 28/10 Todas as datas: 19, 20, 21, 22, 26, 27 E 28/10 Aula 1 — O escritório como marca e negócio: · Panorama atualizado do mercado (tendências, nichos e modelos de atuação); · Posicionamento e proposta de valor: persona, nicho e diferenciação; · Estrutura jurídica e enquadramento fiscal básico para escritórios (MEI/Simples/Natureza jurídica e implicações); · Diagnóstico rápido de posicionamento e checklist para construção de marca (naming, identidade visual mínima, portfólio). Aula 2 — Empreendedorismo e planejamento estratégico: · Planejamento estratégico enxuto: missão, visão, valores, objetivos SMART; · Modelagem de negócios criativos (Business Model Canvas aplicado a escritórios); · Estratégias de especialização e precificação estratégica (ligação com rentabilidade); · Indicadores de desempenho (KPIs práticos: ticket médio, margem por projeto, custo-hora, taxa de ocupação). Aula 3 — Marketing e relacionamento com clientes: · Marketing digital e posicionamento em redes sociais; · Captação e fidelização de clientes; · Apresentação de propostas e portfólios; · Comunicação e negociação eficaz. Aula 4 — Gestão financeira e contratos: · Precificação prática: métodos (HH, percentual, escopo), cálculo de custo-hora simplificado e margem alvo; · Gestão de fluxo de caixa e indicadores financeiros básicos (P&L simplificado, ponto de equilíbrio, gestão de recebíveis); · Contratos e cláusulas essenciais (escopo, cronograma, etapas de pagamento, propriedade intelectual, reajuste e aditivos). Aula 5 — Processos internos e gestão de projetos: · Mapeamento do fluxo de projeto; · Padronização e automação: templates, checklists, rotinas e ferramentas colaborativas (como exemplos de softwares); · Gestão de prazos e entregáveis: cronogramas, milestones e controle de qualidade; · Introdução prática às metodologias ágeis aplicadas e gestão colaborativa. Aula 6 — Tecnologia, inovação e obras: · Panorama de ferramentas (CAD, 3D, render, BIM, ferramentas de gestão de obra); · BIM Thinking: quando adotar, impactos na gestão e na execução (exemplos práticos e responsabilidades); · Gestão de obras: cronograma físico-financeiro, medição, comunicação com fornecedores/empreiteiros; · Automação de rotinas e inovação em serviços. Aula 7 — Liderança e cultura organizacional: · Estrutura de equipes e definição de papéis (titular, coordenador, freelancer/parceiro); · Liderança prática: feedback, avaliação de performance e retenção (foco em engajamento); · Cultura organizacional, ética, diversidade e sustentabilidade (práticas aplicáveis ao dia a dia); · Bem-estar no trabalho e prevenção de burnout.